Метод .downcase не работает с русскими строками

Из коробки Руби работает только с английскими буквами. Пока вы не дошли до урока, где мы используем библиотеки для преобразования русских букв — старайтесь использовать английские буквы.

Про кириллицу и полноценную работу с ней в руби мы рассказываем на уроке 15. Это решается легко доп. библиотеками, например гемом unicode_utils.

Кстати, эту проблему наконец решили в руби 2.4!